Qui suis-je ?
Mieux me connaître
Je m'appelle Laura Blanchedent, secrétaire médicale basée à Ruelle-sur-Touvre, engagée auprès des professionnels de santé sur toute la Nouvelle-Aquitaine et ses alentours.
Passionnée par l'humain et par le soutien aux praticiens, j'ai fondé LB MÉDICAL'OFFICE, une structure de secrétariat médical indépendant alliant professionnalisme, proximité et bienveillance.
Mon parcours
Forte de plus de huit années d'expérience au Centre Hospitalier d'Angoulême, j'ai construit un parcours solide au cœur du système de soins, où l'exigence, la rigueur et l'humain sont indissociables.
Au fil de ces années, j'ai exercé dans des environnements variés et exigeants : bloc opératoire, maison d'arrêt, addictologie, médecine du sport et différents services hospitaliers. Cette diversité m'a permis de développer une parfaite maîtrise des procédures administratives médicales, du respect absolu du secret professionnel et de la coordination avec l'ensemble des acteurs de santé.
Titulaire du titre professionnel de Secrétaire Assistante Médico-Sociale, mon parcours allie aujourd'hui formation certifiante et expérience de terrain. J'ai ainsi consolidé des compétences essentielles en gestion des dossiers patients, organisation des parcours de soins et accompagnement administratif dans des contextes parfois sensibles.
Mon accompagnement
Aujourd'hui, j'accompagne les médecins, kinésithérapeutes, dentistes, infirmiers et autres praticiens dans la gestion de leur secrétariat à distance :
- Accueil téléphonique
- Prise de rendez-vous
- Rédaction de courriers
- Facturation
- Suivi administratif
Mon objectif
Vous simplifier la vie en prenant en charge l'administratif avec discrétion, empathie et efficacité, pour que vous puissiez vous concentrer pleinement sur vos patients.
Mes valeurs
Organisée, réactive et à l'écoute, j'accorde une grande importance à la confiance, à la qualité du service rendu et à la relation humaine, qui sont au cœur de chaque collaboration.